Desenvolvimento de sistemas empresariais
Sistemas sob medida para organizar processos, equipes e decisões.
Eu desenvolvo sistemas web para empresas que precisam sair de controles soltos e ganhar operação clara. O principal produto é o HelpDesk Menegate, uma plataforma completa de chamados, agenda, clientes, permissões e relatórios.
Menegate.dev
produto + projetos sob medida
Produto em operação
HelpDesk completo para chamados
Fila, kanban, agenda, clientes e relatórios com leitura rápida.
Projeto sob medida
Fluxos criados para a rotina da empresa
Cadastro, aprovações, regras internas e telas pensadas com a equipe.
Visão empresarial
Dados, permissões, relatórios e acompanhamento
Indicadores para gestor, suporte e operação decidirem com contexto.
Sistemas sob medida
Software para a forma como sua empresa realmente trabalha.
O objetivo não é empilhar telas. É transformar regras internas, etapas manuais e controles espalhados em uma ferramenta confiável para a equipe usar todos os dias.
Mapa da operação
da rotina ao sistema
Rotina
entender gargalos
Fluxo
desenhar etapas
Sistema
entregar uso real
regras, usuários, permissões e indicadores conectados
01
Sistemas para processos internos
Ferramentas web para substituir planilhas, centralizar cadastros, controlar etapas e dar visibilidade para gestores.
02
Orçamentos, propostas e aprovações
Fluxos comerciais com versões, histórico, responsáveis, regras de aprovação e acompanhamento do pipeline.
03
Painéis, consultas e automações
Interfaces para buscar dados, cruzar informações, validar entradas e acelerar tarefas repetitivas.
04
Integrações com APIs e rotinas
Conexões com serviços externos, envio de notificações, importação de dados e rotinas sob demanda.
Produto em destaque
HelpDesk Menegate: sistema completo de chamados que eu desenvolvi.
Uma plataforma para empresas que precisam registrar solicitações, distribuir responsabilidades, acompanhar prazos, agendar atendimentos e enxergar o suporte com indicadores.
Chamados completos
Categoria, prioridade, responsável, anexos, histórico e status em uma trilha organizada.
Agenda integrada
Planejamento de visitas e atendimentos conectado ao chamado original.
Indicadores gerenciais
Relatórios para entender volume, prazos, recorrências e produtividade.
Permissões por perfil
Acessos separados para equipe, gestor, técnico, cliente e administração.
Clientes e empresas
Cadastros e vínculos para organizar atendimento por empresa, usuário e contato.
Comunicação rastreável
Rotinas de impressão, envio e acompanhamento para manter o atendimento documentado.
Produto real
Explore o HelpDesk em uma timeline visual.
Avance pelas setas ou selecione uma etapa para ver a tela correspondente do sistema.
01
/ 06
Operação
Fila de chamados
Chamados com status, prioridade, cliente, responsável e histórico em uma única visão operacional.
Visão geral
Detalhe
Fluxo
Fluxo visual
Kanban de atendimento
Triagem, execução, acompanhamento e conclusão de solicitações com leitura rápida para a equipe.
Visão geral
Detalhe
Fluxo
Gestão
Painel de monitoramento
Indicadores de volume, produtividade e prazos para tomar decisões com dados reais da operação.
Visão geral
Detalhe
Fluxo
Planejamento
Agenda técnica
Agendamentos vinculados aos chamados, com previsibilidade para visitas e atendimentos técnicos.
Visão geral
Detalhe
Fluxo
Relatórios
Relatórios gerenciais
Relatórios para acompanhar recorrências, desempenho e organização mensal do suporte.
Visão geral
Detalhe
Fluxo
Automação
Cadastro por CNPJ
Entrada de clientes mais rápida, reduzindo digitação manual e erros nos cadastros.
Visão geral
Detalhe
Fluxo
Como o projeto acontece
Da rotina confusa ao sistema em uso, com validação no caminho.
O desenvolvimento segue uma lógica prática: entender, montar uma primeira versão, testar com a operação e evoluir com base no uso real.
Diagnóstico
Entendo a rotina, os gargalos, os usuários, permissões e indicadores que precisam aparecer.
Protótipo real
Crio uma primeira versão navegável, já com telas de operação e validação prática.
Teste assistido
A empresa usa, aponta ajustes e valida o caminho antes de ampliar o uso.
Evolução contínua
O sistema recebe melhorias, novos módulos e suporte conforme a operação cresce.
Contato comercial
Quer testar o HelpDesk ou criar um sistema próprio?
Me conte como sua empresa controla chamados, atendimentos, orçamentos ou processos internos. A partir disso, eu indico se faz mais sentido usar o HelpDesk, adaptar um módulo existente ou desenvolver uma solução sob medida.
Sites desenvolvidos
Landing pages, sites comerciais e domínios profissionais.
Projetos publicados com apoio em e-mails profissionais, envios e recepção centralizados.